送料

土曜日に版画材料をマツムラにファックスで注文を入れておいたのだが、気になって今日９時過ぎに直接マツムラに確認の電話を入れた。

この時、今年から金額の大小にかかわらず送料が必要だと知らされた。

５万円以上なら送料は店側で負担する事に魅力を感じてグループ員から個々に注文を取ったのに、これでは個人毎に注文するのと同じではないか！とクレームを付けた。

マツムラとしても送料を負担する事で経営を圧迫しているので何とか了解を頂きたいと懇願するばかり。(確かに、今年度のカタログには金額の大小にかかわらず別途送料が掛かりますと記してあった)

仕方なく個人毎に材料を送った場合と、一括梱包の上で送った場合の送料の見積を提示させた。

この結果一括で送った方が６割くらい割安なので、僕の手間は掛かるが纏めて送る様にと要請した。

来年からは個人毎に注文して貰う事にする。