thnとtnc

インターネットをТＯＫＡＩからソフトバンクに切り替えた事から、当然メールも今までのアドレスが使えなくなってしまう。

ТＯＫＡＩでは〇〇〇〇@ny.thn.ne.jpを僕と家内との２回線持っていた。

今日 和真君達を陸上の練習に連れて行った時に、thnに電話でメール回線も解約されているかを確認したところ、メールはtncのサーバで管理されているので、tncに電話して解約して欲しいとの事。
(確かにメール接続料金として月額５０７円をtncに支払っている)

thn,tncともフリーダイヤルに付き、電話回線が混雑しており 繋がって要件を話すまでに一回１０分くらい待たなくてはならない。

やっと繋がってもthnとtncとで食い違いが出て、何回か かけ直さなくては意思が通じず、やっとtncのメール接続を解約できたが、これまでに一時間以上浪費してしまった！

同じ東海グルーブなのにサービスが悪過ぎる。これではお客はどんどん離れて行くだけだ！