ポイント交換

僕が使っているカードのポイントが溜まっており、期限内に交換しないと失効してしまうとのメールが入っていた。

カード会社のHPからnanakoカードへポイントの移行をトライした。

カード会社のHP上では移行出来た筈だが、２日経ってもnanakoカードにポイント加算されていない。

そこでカード会社の相談窓口に電話し事情を話したところ、折返し専門のスタッフから電話があり丁寧に説明してくれた。

安全のために何重ものセキュリティが組まれており、カードの暗証番号の他にnanakoカードの番号等を入力すると、カード会社側から移行に必要な１６桁の番号が提示される。

この番号をメモに残して置き、nanakoのHPを開きポイントの移動時に、メモした番号を入力して初めて移行が完了し、今日セブンイレブンに行きポイントが移行されている事を確認できた。

スタッフの方はnanakoのHP操作まで懇切丁寧に付き合ってくれた。